あなたの職場に、言う事がコロコロ変わる上司はいますか?
発言がコロコロ変わると、職場内が混乱し、無駄に残業も増え、職場の空気が悪くなります。
こういった上司は、とても厄介であり、いつもイライラしながら、仕事をすることになります。
こんな上司への対処法は1つです。「目的をはっきりさせてあげる」ことです。
なぜ、言う事がコロコロ変わるのか?
そもそも、なぜ発言が、コロコロ変わるのでしょうか?
それは、上司の頭の中で、「目的」が明確化されていないからです。
そのため、物事を進めていく上で、不具合が生じたり、部下から指摘された時に、簡単に方針を変えてしまうのです。
このような上司だと、無駄な仕事が増える上に、その仕事が意味のないものになってしまったりします。
結果として、振り回されることになり、イライラする社員が増え、職場の雰囲気が悪くなってしまいます。
ヤレと言われたら、まず上司の目的をはっきりさせる
発言がコロコロ変わる上司は、自分の中で「目的」が分かっていないケースが大半です。
そのため、まずは「目的」をはっきりさせる「質問」をする必要があります。
例えば、「今月の売り上げの資料」と頼まれたとします。
この時、単純に数字を並べて、その数字になった理由を報告すればいいと考えます。
しかし、発言がコロコロ変わる上司は、資料が完成した後に、アレが足りない、コレが足りないなどと言ってきます。
「先月はこれで良かっただろ!必要なら、最初から言えよ!」と言いたくなりますよね。分かります。
これを避けるために、最初の時点で、「その資料を何に使うのか」を聞かなければいけません。
どうして、その資料が欲しいのか?何に使うのか?それを使って、今後、何がしたいのか?
とにかく、ヤレと言われたら、徹底的に質問をしましょう!
まずは、相手の目的を明確化させてあげることが大切です。
言われなくても分かるだろと考えるバカ上司に対し、バカを演じる
「言われなくても分かるだろ!周りの様子をみて、自分が何をすべきか考えろ!」などと無茶ぶりする上司もいるものです。
日本には、昔から、周りの動きに同調して働くという文化があります。
これは、上司、部下、同僚の誰にとっても、デメリットしかありません。
そもそも、あなたは家族が何を考えているか分かりますか?
妻や子供と、喧嘩することなく、阿吽の呼吸で生活していますか?
一緒に暮らしている家族であったとしても、相手が何を考えているかなんて、分かるわけがないのです。
それが他人なら、なおさら分かるわけがありません。
よかれと思ってやっていたことが、相手にとってみたら、全く意味のないものであった。
結果として、無駄な仕事をしたということにもなりかねません。
意志の疎通は、仕事の生産性を上げ、職場の空気を良くします。
上司が、コミュニケーションをないがしろにする人だとしても、あなた自身は、積極的に取りにいきましょう。
「自分で考えろ」と言われても、「私はバカなので分かりません!」ぐらいのスタンスで聞きまくりましょう。
聞き終わったら、「さすがです!」「勉強になります!」などと言ってあげましょう。
相手に気持ちよくなってもらうことで、次もいろいろ聞き出しやすくなります。
まとめ
発言がコロコロ変わる上司は、そもそも仕事の目的が分かっていないケースが大半です。
そのため、まずは質問しまくって、上司の中で、仕事の目的を明確化させてあげる事が重要になります。
「自分で考えろ」などと、上司自体が考えることを放棄しているケースもあります。
その場合は、「自分はバカなので分かりません」ぐらいの勢いで聞きましょう。
バカを演じることで、結果的に、無駄な仕事をせずに、仕事を効率よく進めることができます。
バカを演じることが苦痛であれば、部署移動や転職などを検討しても良いかもしれません。
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